O Consórcio Nacional Volare acredita que o primeiro passo para conquistar e manter clientes é conhecer de perto cada um deles. Portanto, investe no aperfeiçoamento de seus profissionais; no apoio, incentivo e qualificação constantes das redes de vendas; e em ferramentas que possibilitem um acompanhamento e uma proximidade maior com o cliente.

Investe constantemente na atualização tecnológica, buscando dar cada vez mais, segurança na administração dos grupos de consórcio e agilidade no atendimento aos clientes. Aliado a isso, todos os setores são interligados através de um software exclusivo, buscando sempre um retorno ágil às solicitações.

Além disso, a empresa possui desde 2003 um Programa de Relacionamento com clientes denominado Estar com Você, e através deste programa, quer conhecer melhor cada cliente, estreitar relacionamentos e oportunizar ações e promoções exclusivas.

Conheça um pouco mais sobre este programa:

Objetivo

Promover a aproximação do Consórcio Nacional Volare com seus clientes, através de ações de relacionamento, campanhas promocionais, institucionais e sociais.

Participantes

Todos os clientes do Consórcio Nacional Volare participam automaticamente do Programa de Relacionamento Estar com Você ao adquirir uma cota de consórcio.

Código de Acesso

É o número que identifica o cliente para obter informações referentes ao seu plano de consórcio e para ter acesso a todos os serviços disponíveis na Internet (2ª via de boleto, extrato, alteração de dados cadastrais, resultado das assembleias, oferta de lance e muito mais).

Para efetivar o acesso aos serviços, é necessário habilitar sua senha de 08 dígitos, que é a data de nascimento para pessoa física ou a data de fundação para pessoa jurídica. Mas, para garantir a segurança e confiabilidade das informações, você deve alterá-la através da Central de Relacionamento ou pela Internet.

Promoções

Através do site do Programa de Relacionamento Estar com Você é possível acompanhar as promoções vigentes bem como, os resultados das promoções encerradas. Para participar, é só acessar o regulamento de cada promoção e seguir as instruções.

Mascote do Programa

O programa tem como mascote o Fiel que é a figura de um cão da raça labrador. Este animal representa a fidelidade, é o melhor amigo do homem, transmite segurança, confiança e ainda é a raça treinada para guiar deficientes visuais.